AppleMusic忠诚度调查已被一半人放弃新日
8月19日上午消息,近日,消费者研究公司MusicWatch一项调查显示,已经注册Apple Music三个月免费试听的用户中,48%的用户已经不再使用Apple Music,61%已关闭iTunes中的自动订阅功能。
这项调查的数据来自5000名13岁以上的美国用户。结果显示,美国77%的iOS用户知道Apple Music的存在,其中11%正在使用Apple Music流媒体服务。已注册Apple Music免费试听的用户中,48%已经不再使用Apple Music,61%的用户已经在iTunes中关闭了自动订阅功能。但另一方面,又有64%的用户非常有可能在Apple Music免费试听期结束后付费。
本次调查的其它数据还包括:只有30%的Apple Music订阅用户在使用Beats 1电台,使用Connect(苹果为音乐人制作的页面)的比例只有27%。
如果加上竞争对手的数据对比,28%的Spotify付费用户同时在用Apple Music,11%的Spotify免费用户和6%的Pandora用户在用Apple Music。似乎苹果还需要更努力争取这些用户。
随后,苹果公司反驳了这一说法,声称79%的注册用户仍在使用它。苹果很少公开回复或评论外界评论,如果有,一定是比较重要的。
Apple Music正是如此,苹果公司花了大价钱收购Beats公司,为的并不是那些印着“b”的耳机,而是Apple Music和Beats 1电台这种音乐服务,多年前苹果凭借iTunes上的音乐购买方式改变了世界并成为各大音乐公司数字音乐的重要出口,如今,Spotify或Pandora这些在线流媒体公司正在试图颠覆它。
苹果公司正在发力推动这项服务,例如前天的一系列电视广告、Dr. Dre在Apple Music上首发新专辑、另外还有9月中下旬在伦敦举办的Apple Music Festival音乐节。
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