Line与Salesforce合作帮助企业开展营销活动

发布时间：2020-06-30 21:22:21 阅读：次来源：线类厂家

据TNW报道，营销者开始意识到移动消息服务的力量，但就目前而言，要全面集成这种渠道可能并非易事。当日Salesforce宣布与聊天应用Line合作，使营销者更容易通过该服务获得客户。

这种合作伙伴关系将在符合Line要求的Salesforce ExactTarget营销云上开辟新的移动营销途径。Line已经有了Line Business Connect服务，提供包含Line官方帐号功能的面向企业API。Line称，该服务可用于“向普通Line用户发布目标消息或进行双向沟通”。

不过，该公司收到的反馈信息显示，客户对进度延误以及来自为在Line上容纳CRM而在内部开发集成功能的开发成本感到担忧。与Salesforce的合作将让两家公司“合作开发和销售”ExactTarget营销云，提供集中化管理系统，在合适的时间向合适的用户发送决定性数据，如客户数据库和浏览历史的消息和内容。

该云服务除了现有的对电邮、短信和其他形式电子通讯的支持外，现在还将支持Line消息。这意味着，今后利用Salesforce的技术，各公司可能发现在Line上更容易营销，并更愿意将其纳入自己的组合中。这可能有助于Line提高营销收入并在提高利润上起到作用。2014年第一季度Line实现营收146亿日元（约合1.43亿美元）。

利用Salesforce的ExactTarget营销云开发和推出Line Business Connect，将首先在日本开始，当前Line在日本有超过5100万用户。Line表示，当Line作为营销平台使用量上升时，将在全球更多国家推出这种服务。