线类厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
线类厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

邮寄羽毛球拍拍杆折了《新闻》

发布时间:2020-11-12 17:04:49 阅读: 来源:线类厂家

邮寄羽毛球拍拍杆折了

11月11日,市民肖先生给本报消费投诉联络站打来电话表示,前一段时间自己邮寄羽毛球拍,没有想到邮寄过程中球拍杆折断了,经过多次沟通,他也没能得到一个满意的答复。

肖先生告诉记者,自己这只羽毛球拍是在今年8月份购买的,当时花了1480元。在使用不到三个月的时候,发现球网存在一定问题,他就联系了厂家售后,对方表示只要邮寄返厂就能给维修。于是他就找到了申通快递公司,为了防止意外,他特意还留了一张邮寄前的照片作为证据。过了几天,他接到了厂家的电话,表示羽毛球拍的球杆在邮寄过程中折断了,如果要维修还要另加费用。因此他找到了当初邮寄球拍的申通快递公司,要求对方赔偿自己的损失。他认为自己的球拍刚刚使用不久,让快递公司赔偿700元比较合理。但是快递公司刚开始只愿意承担300元左右的费用,而此后则让他直接和当初受理的业务员联系,但此后几次沟通也没有得到一个满意的答复。

记者为此联系了申通快递公司,一位姓石的工作人员表示,自己并没有经手此事,所以不太清楚。但他们认为,只要外包装没有破损,快递公司就不应该承担责任,因为内部是否早已损坏无法界定。

市消协的工作人员表示,如果肖先生能证明球拍是在邮寄过程中折断的,那么快递公司就应该按照国家的相关规定包赔损失,快递公司以外包装是否损坏作为判断赔偿的依据是不正确的。

广州市百林环保科技有限公司

广州宝裕防爆膜制品生产厂

鑫业塑胶有限公司

相关阅读